Gäller från och med den 16 oktober 2025
I integritetspolicyn beskriver vi hur Trotmob AB (org.nr 559536-5494, Sankt Eriksgatan 80, 113 62 Stockholm, "Trotmob", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Hädanefter kallad "Policyn".
Hädanefter kallar vi dem gemensamt för "Trotmob‑tjänsten".
Ibland kan vi utveckla nya tjänster eller erbjuda ytterligare funktioner. Dessa omfattas också av denna policy, såvida inte annat anges när vi introducerar dem. Vi uppdaterar policyn vid behov för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller gällande lagstiftning. Datumet ovan anger den senaste uppdateringen.
Denna policy gäller inte för webbplatser, appar eller tjänster som tillhör tredje part, även om de nås via Trotmob. Dessa omfattar t.ex. App Store, Google Play eller externa travdatatjänster.
Du kan när som helst kontakta oss via privacy@trotmob.com för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
Några av dessa uppgifter får vi från dig via registreringen eller din kontosida.
Vi samlar även in några av dessa uppgifter från din enhet, till exempel land eller region.
Betalnings- och transaktionsdata via App Store, Google Play eller Stripe Vald valuta, belopp och betalningshistorik Eventuell fakturaadress
Vi hämtar och behandlar sportdata och speldata via API:er från Svensk Travsport och ATG. Dessa uppgifter innehåller inte persondata om dig, men kan kombineras med din användning för att ge personaliserad statistik och innehåll.
Om du loggar in eller använder tjänster från Apple eller Google får vi, om du har godkänt detta, ditt namn, din e-postadress och ditt verifierings-ID från dessa leverantörer.
Vi kan dela uppgifter när det krävs enligt lag, t.ex. vid brottsutredning eller rättslig förpliktelse.
Vid en eventuell sammanslagning, försäljning eller omstrukturering kan personuppgifter överföras till den nya ägaren, i enlighet med denna policy.
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla Trotmob-tjänsten och för Trotmobs berättigade och nödvändiga verksamhetsändamål, till exempel för att:
Du har rätt att begära att vi raderar vissa av dina personuppgifter. För mer information kontakta oss via privacy@trotmob.com. Du kan även ta bort viss information direkt i appen. Vi behåller sådan information så länge du själv väljer, såvida inte någon av de nedan beskrivna situationerna kräver längre lagring.
Vi har fastställt vissa automatiska lagringsperioder. Till exempel raderas temporära sökdata, sessionsloggar och teknisk prestandadata normalt inom 90 dagar.
När ditt konto raderas raderar eller anonymiserar vi dessa uppgifter inom rimlig tid, vanligtvis inom 30 dagar.
Data från åldersverifiering. Om vi genomför åldersverifiering raderas dessa uppgifter omedelbart efter att verifieringen är slutförd.
Vi kan också behålla vissa uppgifter under en kortare period efter radering för att säkerställa att konton och data inte har raderats av misstag eller som resultat av bedrägliga aktiviteter.
Du kan när som helst begära radering av ditt konto genom att kontakta privacy@trotmob.com.
På grund av Trotmobs tekniska infrastruktur och globala leverantörskedja kan vi överföra personuppgifter internationellt till våra tekniska leverantörer och samarbetspartners i samband med de aktiviteter som beskrivs i denna policy.
Dessa leverantörer kan behandla dina uppgifter i länder vars dataskyddslagar inte anses erbjuda samma skyddsnivå som EU:s dataskyddslagstiftning. Till exempel kan dessa lagar inte ge dig samma rättigheter i fråga om åtkomst till och kontroll över dina personuppgifter.
Vi använder Europeiska kommissionens godkända standardavtalsklausuler när personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES, till exempel till våra moln- och betalningsleverantörer i USA. Dessa klausuler innebär att mottagaren är skyldig att skydda dina uppgifter och ge dig rättigheter motsvarande dem som gäller inom EU. Du kan utöva dina rättigheter enligt dessa klausuler genom att kontakta oss via privacy@trotmob.com.
I vissa fall överför vi personuppgifter till länder som Europeiska kommissionen har beslutat erbjuder en adekvat skyddsnivå för personuppgifter, till exempel Storbritannien och Kanada.
För varje internationell överföring bedömer vi behovet av kompletterande skydd. Dessa kan inkludera:
Genom dessa åtgärder säkerställer Trotmob att dina personuppgifter skyddas på ett säkert, lagligt och transparent sätt – oavsett var i världen de behandlas.
Vi strävar efter att skydda våra användares personuppgifter och har infört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Var dock medveten om att inget system någonsin är helt säkert.
Vi har implementerat flera skyddsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst och onödig lagring av personuppgifter i våra system. Dessa inkluderar principer för pseudonymisering, kryptering, åtkomstkontroll och lagringsbegränsning.
Det är ditt ansvar att endast ge andra personer tillgång till ditt konto om du är bekväm med att dela dina personuppgifter med dem. Andras användning av ditt Trotmob-konto kan påverka dina personliga rekommendationer och inkluderas i din datanedladdning.
Trotmob-tjänsten har en lägsta åldersgräns i varje land eller region.
Vi samlar inte medvetet in eller använder personuppgifter från barn under gällande åldersgräns. Om du är under åldersgränsen ska du inte använda Trotmob-tjänsten och inte lämna några personuppgifter till oss.
Om du är förälder till ett barn under åldersgränsen och blir medveten om att ditt barn har lämnat personuppgifter till Trotmob, ber vi dig att kontakta oss.
Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter om ett barn under den gällande åldersgränsen kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att radera dessa uppgifter. Detta kan innebära att vi tar bort Trotmob-kontot för barnet i fråga.
När du använder Trotmob-tjänsten bör du också vara försiktig med att rekommendera olämpligt innehåll till personer under 18 år.
Vi kan ibland göra ändringar i denna policy.
När vi gör väsentliga ändringar i policyn informerar vi dig genom ett meddelande som är lämpligt med hänsyn till omständigheterna. Vi kan till exempel visa ett tydligt meddelande i Trotmob-tjänsten eller skicka ett e-postmeddelande eller en notis till dig.
Om du har frågor eller funderingar angående denna policy kan du kontakta vårt dataskyddsombud på något av följande sätt:
Trotmob AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas enligt denna policy.